রেফারেন্স

pp99-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad এবং Rocket জমা, এবং আপনার খেলার ইতিহাস সবই এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। এই পৃষ্ঠা আপনাকে দেখায় কীভাবে, কেন এবং কোথায়।

এনক্রিপ্ট করা জমা ও প্রত্যাহারকোনো বিক্রয় নেই, কোনো ভাগাভাগি নেইআপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলা
pp99 pp99-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

আপনার লগইন, bKash বা Nagad লেনদেন, এবং পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত সব SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং আপনার সেশন অটোম্যাটিকভাবে শেষ হয় যখন আপনি যান। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র লগইন, পেমেন্ট এবং ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণের জন্য ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।

এনক্রিপশন

SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশন আপনার সমস্ত ডেটা লাইনে রক্ষা করে যখন আপনি জমা দেন বা প্রত্যাহার করেন।

পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয়। আমরা কখনো প্লেইনটেক্সট ফর্মে সংরক্ষণ করি না এবং কখনো ইমেইলে পাঠাই না।

দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

একটি OTP সেট আপ করুন আপনার মোবাইল নম্বরে। প্রতিটি লগইন বা সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের জন্য নিশ্চিতকরণ।

সেশন টাইমআউট

আপনার নিরাপত্তার জন্য, আপনার সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে শেষ হয়ে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা লগইন স্থিতি এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। কোনো বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়যোগ্য প্রোফাইল তৈরি নেই।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মোছা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা বন্ধ অ্যাকাউন্ট সহ মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের টিম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ সামলায়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় নীচের ডানদিকে প্লাস আইকনে ক্লিক করুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া…
ইমেইল support@pp99-এ আপনার বার্তা পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি উত্তর পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা এবং ডেটা অনুরোধ জমা দিন।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন ও উত্তর

নীচের প্রশ্নগুলি গোপনীয়তা, ডেটা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয় সাধারণ দ্বারা। সরাসরি একটি উত্তর পান বা আরো সাহায্যের জন্য আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার পেমেন্ট লেনদেন তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। এটি আপনার প্রত্যাহার যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ছয় মাস রাখি।

কখনো নয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো এবং সম্মতি পূরণের জন্য এটি ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তার অধীনে ডেটা অনুরোধ করুন। বিকল্পভাবে, support@pp99-এ লিখুন। আমরা সাধারণত ৭ কাজের দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

হ্যাঁ। আপনার বিশ্বস্ত মোবাইল ব্যবহার করুন এবং পাবলিক ওয়াইফাই এড়ান। pp99 আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপে সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করে। সর্বদা আপনার ডিভাইস থেকে লগ আউট করুন, বিশেষ করে শেয়ার করা মেশিনে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন সঙ্গে সঙ্গে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সহায়তা করব। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট দ্রুত পাঠানো আমাদের দ্রুত সাহায্য করতে সক্ষম করে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইস সংরক্ষণ করে আপনাকে লগইন রাখতে এবং নিরাপত্তা সনাক্তকরণ করতে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার খেলার ইতিহাস দেখতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে। আপনি সম্পূর্ণ লগ ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিন বছর পরে আমরা গেমিং রেকর্ড মুছে ফেলি।